В рамках развития Национальной системы профессиональных квалификаций СПК в области документационного и административно-хозяйственного обеспечения деятельности организации проводится актуализация профессионального стандарта индустрии Контактных Центров, который призван задать основу для минимальных квалификационных требований к специалистам соответствующих профессиональных областей и требования к программам их профессиональной подготовки.
В ходе онлайн обсуждения пройдет экспертное рассмотрение изменений, вносимых в действующий профессиональный стандарт
для последующего утверждения изменений и внедрения в практику.
Профессиональный вклад участников позволит обеспечить более точное соответствие стандарта актуальным требованиям рынка и повысить его практическую значимость.
Событие пройдет онлайн
Уже есть билет
Ссылка на онлайн-событие рассылается за час до его начала.
Получить ссылку
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем личном кабинете.